كل المواضيع
البداية8الحساب والفريق والصلاحيات44الوحدات والحقول70السجلات والعروض والمهام39واتساب ومحادثات كورتيكسا68البريد ووسائل التواصل27إعلانات العملاء والتوزيع38الأتمتة52المستندات وعروض الأسعار32لوحات المعلومات40وكيل كورتيكسا18المطورون وواجهة API12
مركز المساعدة·448 دليلاًكل المواضيعتواصل مع الدعم

تلقَّ إشعاراً فوراً عند فشل الأتمتة

اختر أعضاء يصلهم إشعار عند فشل أي تشغيل، مع رابط مباشر للتشغيل الفاشل. حد إشعار واحد كل 15 دقيقة لكل أتمتة، ثم ملخص.

3 دقائق
قبل أن تبدأ · للمالك والمشرف
صلاحية تعديل سير العمل
  • تحتاج إلى: صلاحية تعديل سير العمل

الخطوات

1
افتح الأتمتة واضغط الإعدادات.
2
في عند فشل تشغيل، أبلغ…، اختر الأعضاء الذين يصلهم إشعار الفشل.
3
انتظر حُفظت جميع التغييرات، أو اضغط نشر إن كانت الأتمتة مفعّلة.

كيف يعمل

أول فشل يُبلَّغ فوراً ويفتح نافذة 15 دقيقة. الفشل داخلها يُعدّ ولا يُبلَّغ.

أول فشل بعد النافذة يُبلَّغ مع «N تشغيلات أخرى فشلت خلال 15 دقيقة بعد الإشعار السابق».

إن لم يحدث فشل لاحق، لا يصل ملخص عن الفشل المعدود.

التشغيل «غير المؤكد» يُعدّ فشلاً ويُبلَّغ.

من يُبلَّغ يُحدَّد حسب إصدار الأتمتة الذي عمل عليه التشغيل.

العضو الذي غادر لا يُبلَّغ.

نص الإشعار يظهر بالإنجليزية حالياً.

إذا حدثت مشكلة

ما تراه
السبب
الحل
«مرجع عضو غير صالح»
عضو غير موجود.
اختر أعضاء مساحة العمل.

مثال من الواقع

شركة درع الأمان
الموقف

انقطع خط واتساب يومين دون أن يلاحظ أحد.

ما فعلوه
  1. إشعار الفشل للمالك ومدير العمليات على كل أتمتات الإرسال.
النتيجة

يعرف الفريق خلال دقائق عند انقطاع أي خط.

شركة افتراضية للتوضيح، والأرقام تقريبية.

قواعد يجب معرفتها

حتى 20 عضواً.
إشعار واحد كل 15 دقيقة لكل أتمتة ولكل عضو.
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.
افتح في كورتيكسا
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟

نقرأ كل إجابة. ولتتلقى رداً، استخدم تواصل مع الدعم.