مركز المساعدةواتساب ومحادثات كورتيكساالاستخدام اليومي
أشر إلى عضو أو إلى الجميع في المجموعة
اكتب @ واختر العضو، أو أشر إلى الجميع، فيصله تنبيه على واتساب. وعندما يشير أحد إلى رقمك يصلك تنبيه في كورتيكسا.
قبل أن تبدأ · للموظفصلاحية تحديث على صف مجموعات واتساب
قبل أن تبدأ · للموظف
صلاحية تحديث على صف مجموعات واتساب
- تحتاج إلى: صلاحية تحديث على صف مجموعات واتساب
الخطوات
1
افتح المجموعة واكتب رسالة نصية.
2
اكتب @ واختر العضو، أو اختر الجميع.
يظهر الاسم مميزاً في الرسالة.
3
أرسل.
كيف يعمل
لكي يميّز واتساب الإشارة يجب أن يحتوي النص على @ ثم رقم العضو. المحرر يضيفها لك عند الاختيار.
الإشارات في الرسائل الواردة تظهر مميزة، والإشارة إلى رقمك تظهر مختلفة.
رسائل المجموعات لا ترسل تنبيهاً إلا عند الإشارة إلى رقمك أو الرد على رسالة منك. هكذا لا يرن جوالك مع كل سطر في مجموعة مزدحمة.
إذا حدثت مشكلة
ما تراه
السبب
الحل
«هذه المحادثة ليست مجموعة»
حاولت الإشارة في محادثة فردية.
الإشارة للمجموعات فقط.
مثال من الواقع
شركة درع الأمان
الموقف
المشرف يريد تنبيه فني محدد في مجموعة عميل فيها 15 عضواً.
ما فعلوه
- كتب «@أحمد الزيارة غداً الساعة 9».
النتيجة
وصل التنبيه للفني مباشرة دون إزعاج الباقين.
شركة افتراضية للتوضيح، والأرقام تقريبية.
قواعد يجب معرفتها
الإشارة تعمل في الرسائل النصية فقط، لا في الصور ولا الاستطلاعات.
الإشارة في المحادثات الفردية غير ممكنة.
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.