كل المواضيع
البداية8الحساب والفريق والصلاحيات44الوحدات والحقول70السجلات والعروض والمهام39واتساب ومحادثات كورتيكسا68البريد ووسائل التواصل27إعلانات العملاء والتوزيع38الأتمتة52المستندات وعروض الأسعار32لوحات المعلومات40وكيل كورتيكسا18المطورون وواجهة API12
مركز المساعدة·448 دليلاًكل المواضيعتواصل مع الدعم

أنشئ مجموعة واتساب أو غادر واحدة

أنشئ مجموعة من رقم الجلسة باسم وأعضاء أوائل، أو غادر مجموعة لم تعد تحتاجها. المجموعة التي تغادرها تبقى للقراءة فقط.

3 دقائق
قبل أن تبدأ · شيء واحد · للمشرف
المجموعات مفعّلة والجلسة بحالة «يعمل»
  • تحتاج إلى: إنشاء على صف مجموعات واتساب للإنشاء، وحذف للمغادرة
  • المجموعات مفعّلة للرقم، والجلسة يعمل.

الخطوات

1
للإنشاء: في محادثات كورتيكسا اضغط زر المحادثة الجديدة، ثم مجموعة جديدة.
2
اكتب اسم المجموعة، وأضف أرقام الأعضاء الأوائل، ثم اضغط إنشاء المجموعة.
تظهر المجموعة في تبويب المجموعات، ورقم الجلسة مالكها.
3
للمغادرة: افتح معلومات المجموعة، واضغط مغادرة المجموعة، ثم مغادرة.

المغادرة لا يمكن التراجع عنها من كورتيكسا. للعودة يجب أن يضيفك مشرف أو تستخدم رابط دعوة.

كيف يعمل

أي عضو يستطيع المغادرة، ولا تحتاج أن تكون مشرفاً.

بعد المغادرة تبقى المحادثة بتاريخها، لكنها للقراءة فقط. وكذلك إن أزالك مشرف آخر من المجموعة.

إذا حدثت مشكلة

ما تراه
السبب
الحل
زر الإنشاء غير موجود
مستواك على إنشاء في صف المجموعات محظور.
اطلب تعديل دورك.

مثال من الواقع

عيادات بسمة
الموقف

العيادة تريد مجموعة لأطباء الفرع الجديد.

ما فعلوه
  1. أنشأت المشرفة مجموعة «أطباء الخبر» من رقم الإدارة وأضافت 6 أرقام.
النتيجة

جهزت المجموعة دون جوال، وتتابعها الإدارة من محادثات كورتيكسا.

شركة افتراضية للتوضيح، والأرقام تقريبية.

قواعد يجب معرفتها

الاسم حتى 100 حرف.
حتى 256 رقماً عند الإنشاء.
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.
افتح في كورتيكسا
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟

نقرأ كل إجابة. ولتتلقى رداً، استخدم تواصل مع الدعم.