مركز المساعدةالسجلات والعروض والمهامالاستخدام اليومي
أضف مهاماً إلى السجل وتابعها من «مهامي»
أنشئ مهمة مرتبطة بأي سجل، وتابع كل مهامك من مهامي. اختر «المفتوحة» أو «الكل»، وعلّم المهمة مكتمل عند الانتهاء.
الخطوات
1
من السجل افتح تبويب المهام وأضف مهمة.
2
اكتب الاسم، واختر النوع والأولوية وتاريخ الاستحقاق والمسؤول.
3
افتح مهامي من القائمة الجانبية لترى كل المهام المسندة إليك.
4
اختر «المفتوحة» أو «الكل» لإظهار المكتملة أو إخفائها.
5
علّم المهمة مكتمل. إعادة فتحها ترجعها «قيد الانتظار».
حقول المهمة
الحقل
القيم
الاسم
إلزامي
الوصف
اختياري
الأولوية
عاجل، مرتفعة، عادية (افتراضي)، منخفضة
الحالة
قيد الانتظار (افتراضي)، قيد التنفيذ، منجزة، متوقفة
نوع المهمة
مكالمة، بريد إلكتروني، اجتماع، متابعة، مستند، أخرى
تاريخ البدء وتاريخ الاستحقاق
تاريخ بلا وقت
تاريخ الإنجاز
يُسجّل تلقائياً عند الإكمال
المكتملة والمفتوحة
الحالة «منجزة»، أو أي حالة يعلّمها المالك كمغلقة، تُعد مكتملة.
نقطة البداية بين «المفتوحة» و«الكل» تتبع إعدادك «إخفاء المهام المكتملة». تبديل الفلتر لا يغيّر الإعداد.
التنبيه
عداد التنبيه يجمع مهامك المفتوحة المتأخرة والمستحقة اليوم أو غداً. «اليوم» يُحسب بمنطقتك الزمنية من عدّل ملفك الشخصي ولغتك ومنطقتك الزمنية وتقويمك.
إكمال المهمة يمكن أن يشغّل أتمتة. راجع كيف تعمل الأتمتة (سير العمل)؟ الدليل الشامل.
إذا حدثت مشكلة
ما تراه
السبب
الحل
المهمة لا تظهر في مهامي
لست من مسؤوليها.
أضف نفسك مسؤولاً عن المهمة.
المهام المكتملة اختفت
الفلتر على «المفتوحة».
اختر «الكل».
«اليوم» يعرض مهام الأمس
منطقتك الزمنية خاطئة.
مثال من الواقع
شركة درع الأمان
الموقف
زيارات الصيانة الدورية تُنسى.
ما فعلوه
- فعّلوا تذكير الاستحقاق على حقل «موعد الزيارة».
- يبدأ كل فني يومه من مهامي.
النتيجة
المهام المتأخرة ظاهرة بالأحمر في شارة السجل، ولم تُنسَ زيارة منذ شهرين.
شركة افتراضية للتوضيح، والأرقام تقريبية.
قواعد يجب معرفتها
وحدة المهام وحدة نظام لا تُحذف، لكن يمكن إضافة حقول لها.
المسؤول عن المهمة يراها في مهامي حتى لو لم يكن مسؤول السجل.
البحث في مهامي حتى 200 حرف.
من لا يملك رؤية كل المهام يرى في تبويب السجل المهام المسندة إليه فقط.
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.