فعّل تذكير مواعيد الاستحقاق على حقل تاريخ
فعّل التذكير على حقل تاريخ، فيصل المسؤول الرئيسي إشعار يوم الموعد مع مهمة متابعة. على حقل التاريخ والوقت يصل تنبيه قبل ساعة.
قبل أن تبدأ · للمالك والمشرفتعديل إعدادات الحقل
قبل أن تبدأ · للمالك والمشرف
تعديل إعدادات الحقل
- تحتاج إلى: تعديل إعدادات الحقل
الخطوات
1
افتح إعدادات الوحدة ← الحقول، واختر حقل التاريخ.
2
فعّل إشعار عند وصول هذا التاريخ.
3
قرر هل تُبقي إنشاء مهمة مرتبطة أيضًا مفعّلاً (مفعّل افتراضياً).
4
احفظ.
كيف يعمل
يصل التذكير كإشعار داخل النظام وعلى الجوال، ويفتح السجل مباشرة. العنوان مثل «موعد الزيارة يحين اليوم» أو «موعد الزيارة يحين خلال ساعة».
مهمة المتابعة عنوانها «اسم الحقل: اسم السجل»، وتستحق في نفس اليوم، ومسندة لنفس الشخص ومرتبطة بالسجل.
كل موعد يُذكّر مرة واحدة. تغيير الموعد يعيد تفعيل التذكير.
نظرة سريعة
نوع الحقل
متى يصل
مهمة متابعة
تاريخ، تاريخ البدء، تاريخ النهاية
عند حلول اليوم بتوقيت المساحة، والفحص كل ساعة
نعم، إلا إذا أوقفتها
تاريخ ووقت
قبل الموعد بساعة، والفحص كل 5 دقائق
لا
إذا حدثت مشكلة
ما تراه
السبب
الحل
لم يصل التذكير
السجل بلا مسؤول، أو التاريخ فارغ، أو التذكير غير مفعّل.
أسند السجل وتأكد من الإعداد.
زملائي الآخرون لا يصلهم
التذكير للمسؤول الرئيسي فقط.
استخدم أتمتة. راجع إجراءات الأتمتة: كل ما تستطيع الأتمتة فعله.
وصل الإشعار بلا مهمة
الحقل تاريخ ووقت، أو مهمة المتابعة موقوفة.
هذا متوقع.
مثال من الواقع
عيادات بسمة
الموقف
الأطباء ينسون مراجعة ملف المريض قبل الموعد.
ما فعلوه
- فعّلوا التذكير على حقل «وقت الموعد» (تاريخ ووقت).
النتيجة
يصل الطبيب تنبيه قبل كل موعد بساعة، ويفتح الملف من الإشعار.
شركة افتراضية للتوضيح، والأرقام تقريبية.
قواعد يجب معرفتها
يصل للمسؤول الرئيسي فقط. السجلات بلا مسؤول لا يصلها تذكير.
لا يوجد «قبل 3 أيام» أو توقيت مخصص. استخدم أتمتة مجدولة.
موعد التاريخ والوقت الذي مضى لا يُذكّر به.
لا تُنشأ مهمة متابعة لحقول وحدة المهام نفسها.
حتى 5,000 سجل لكل حقل في كل فحص.
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.