مركز المساعدةالسجلات والعروض والمهامالاستخدام اليومي
عدّل أو أسند أو احذف عدة سجلات دفعة واحدة
حدد صفوفاً، أو كل السجلات المطابقة للعرض، ثم اختر التعديل أو الإسناد أو الحذف. حتى 100 سجل تُنفّذ فوراً، والأكثر يعمل في الخلفية مع شريط تقدم.
قبل أن تبدأ · للمشرف والموظفصلاحية التعديل، والإسناد أو الحذف حسب الإجراء
قبل أن تبدأ · للمشرف والموظف
صلاحية التعديل، والإسناد أو الحذف حسب الإجراء
- تحتاج إلى: صلاحية التعديل، والإسناد أو الحذف حسب الإجراء
الخطوات
1
حدد الصفوف في الجدول. وللعمل على كل السجلات المطابقة للعرض، أشّر على المربع أعلى الجدول ثم اضغط تحديد كل … سجل مطابق للفلاتر.
2
يمكنك إلغاء تحديد صفوف بعينها بعد تحديد الكل.
3
اختر الإجراء من الشريط: الحقول لتعديل حقل، أو تعيين، أو حذف.
4
أكّد. لأكثر من 100 سجل أشّر أولاً على مربع أوافق على أنني ….
حتى 100 سجل: تظهر النتيجة فوراً. أكثر من 100: تظهر بطاقة تقدم تتحرك مع كل دفعة.
5
راجع النتيجة: عدد الناجح، وسبب فشل السجلات التي فشلت.
كيف تعمل العمليات الكبيرة
تُقسّم العملية إلى دفعات من 500 سجل. عمليات الزملاء تتناوب مع عمليتك، فلا تنتظر عملية صغيرة طويلاً.
في التعديل الجماعي، السجل الذي يفشل لا يوقف الباقي. كل سجل يُفحص بنفس قواعد التعديل الفردي: الحقول الإلزامية، وقواعد الحالة، والشروط.
الإلغاء
يمكنك إيقاف العملية أثناء عملها بزر إلغاء. الإيقاف ليس تراجعاً: ما كُتب يبقى مكتوباً، وتُظهر الرسالة أين توقفت.
ما تراه أثناء التنفيذ وبعده
ما تراه
المعنى
بطاقة فيها «جارٍ تحديث السجلات…» وشريط تقدم وعدد مثل 300 / 640
العملية تعمل. وتُظهر البطاقة أيضاً عدد الفاشل حتى الآن، وزر إلغاء
«تم تحديث 640 سجل.»
نجحت كل السجلات. وفي الإجراءات الأخرى تقول «تم حذف…» أو «تم تحديث المسؤولين…» أو «تم نسخ…»
«تم تحديث 600 من 640.»
نجح بعضها وفشل بعضها، بلا تراجع. يظهر السبب تحتها مع إعادة المحاولة
«فشل تنفيذ الإجراء الجماعي.»
لم ينجح شيء. اضغط إعادة المحاولة
«تم الإلغاء عند 300 من 640.»
أوقفتها أنت. السجلات التي كُتبت تبقى محفوظة، وتم تخطي البقية
إذا حدثت مشكلة
ما تراه
السبب
الحل
«لا يوجد ما يمكن تنفيذ الإجراء عليه.»
التحديد فارغ: الفلتر لا يطابق أي سجل، أو ألغيت تحديد كل الصفوف بعد تحديد الكل.
غيّر الفلتر أو حدد صفوفاً، ثم أعد المحاولة.
«لا يمكنك إلغاء مهمة بدأها مستخدم آخر.»
العملية بدأها زميل.
اطلب منه متابعتها.
«انتهت صلاحية تقرير التقدم. حدّث الصفحة لعرض الحالة الحالية.»
مرت 24 ساعة على العملية.
راجع السجلات مباشرة أو تبويب النشاط.
«تم تحديث 600 من 640.»
بعض السجلات رُفضت بسبب حقل إلزامي أو قاعدة حالة.
اقرأ السبب تحت الرسالة، وصحح تلك السجلات، ثم اضغط إعادة المحاولة.
مثال من الواقع
شركة درع الأمان
الموقف
انتقل فني إلى فرع آخر وعنده 640 عقداً مفتوحاً.
ما فعلوه
- فلتر المدير العقود بالمسؤول = الفني القديم.
- حدد كل العقود الـ 640 المطابقة، ثم أسندها للفني الجديد.
النتيجة
عملت العملية في الخلفية بدفعتين، وأُعيد إسناد العقود الـ 640 كلها.
شركة افتراضية للتوضيح، والأرقام تقريبية.
قواعد يجب معرفتها
حتى 100 سجل تُنفّذ فوراً، والأكثر في الخلفية على دفعات من 500.
تحديد الكل يشمل فقط السجلات التي تستطيع رؤيتها، وكل سجل يُفحص لصلاحية التعديل.
التقدم والتقرير يراهما من بدأ العملية فقط، ويُحفظ التقرير 24 ساعة.
الحذف الجماعي يفحص مستوى الحذف لكل سجل.
الإسناد الجماعي يحتاج صلاحية الإسناد.
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.