كل المواضيع
البداية8الحساب والفريق والصلاحيات44الوحدات والحقول70السجلات والعروض والمهام39واتساب ومحادثات كورتيكسا68البريد ووسائل التواصل27إعلانات العملاء والتوزيع38الأتمتة52المستندات وعروض الأسعار32لوحات المعلومات40وكيل كورتيكسا18المطورون وواجهة API12
مركز المساعدة·448 دليلاًكل المواضيعتواصل مع الدعم

قاموس المصطلحات: كل مصطلح في كورتيكسا ومعناه

المصطلحات كما تظهر في كورتيكسا، مع معناها ومقالها.

4 دقائق

نظرة سريعة

المصطلح
المعنى
اقرأ
وحدة كورتيكسا (Cortex Unit)
جدول تصممه لنوع من البيانات، مثل العملاء أو العقود
سجل (Record)
صف واحد في الوحدة، مثل عميل واحد
حقل (Field)
عمود يحمل معلومة، مثل الجوال
علاقة (Relation)
ربط بين وحدتين
عرض (View)
شكل محفوظ للبيانات: جدول أو كانبان مع فلاتر
مساحة العمل (Workspace)
شركتك داخل كورتيكسا
دور (Role)
مجموعة صلاحيات تُمنح لعدة أعضاء
مسموح / وصول على مستوى الفريق / إذا كان المسؤول / محظور
مستويات الاطلاع على السجلات والمحادثات
فريق (Team)
مجموعة أعضاء، أساس مستوى «وصول على مستوى الفريق»
جلسة (Session)
قناة مربوطة: رقم واتساب أو صفحة فيسبوك
محادثات كورتيكسا
صندوق المحادثات، وقناة واتساب ويب
نافذة 24 ساعة
المدة المسموح فيها بالرسائل الحرة على قنوات Meta
قالب رسالة
رسالة جاهزة بمتغيرات، معتمدة من Meta لواتساب كلاود
أتمتة / سير العمل (Workflow)
قاعدة تنفذ إجراءات تلقائياً
مشغّل (Trigger)
الحدث الذي يبدأ الأتمتة
قاعدة توزيع
تقرر من يستلم العميل الجديد
التحكم في التكرار
ما يحدث عند وصول عميل موجود مسبقاً
قالب مستند
تصميم PDF يُملأ من بيانات السجل
لوحة معلومات (Dashboard)
عناصر أرقام ورسوم
وضع القراءة فقط
حالة مساحة العمل عند تأخر السداد
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.
افتح في كورتيكسا
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟

نقرأ كل إجابة. ولتتلقى رداً، استخدم تواصل مع الدعم.