مركز المساعدةالبدايةشروحات
ما هو كورتيكسا؟ نظرة في 3 دقائق
كورتيكسا نظام لإدارة العملاء (CRM) تبنيه على مقاس عملك، ويجمع محادثات واتساب وفيسبوك وإنستغرام مع بيانات العملاء والأتمتة واللوحات في مكان واحد.
كيف يعمل
كورتيكسا مبني على خمس طبقات، وكل طبقة لها قسم في مركز المساعدة:
الطبقة
ماذا تفعل
ابدأ من
البيانات
وحدات وحقول تصممها بنفسك: عملاء، صفقات، عقود
المحادثات
كل القنوات في صندوق واحد، وكل محادثة مرتبطة بسجل
الفريق
أدوار ومستويات اطلاع: كل شخص يرى ما يخصه
الأتمتة
رسائل وتذكيرات وتحديثات تعمل وحدها
القرارات
لوحات أرقام ومساعد ذكي يفهم العربية
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.