أخبر Meta عندما يشتري عميل جاء من إعلان محادثة أو يبلغ مرحلة
اربط مرحلة في وحدتك بحدث من Meta، مثل «رابح ← Purchase». عندما يصل عميل جاء من إعلان واتساب أو ماسنجر أو إنستغرام إلى هذه المرحلة، يُرسل الحدث لـMeta مرة واحدة.
قد لا تكون هذه الميزة مفعّلة في حسابك بعد — تواصل مع الدعم لتفعيلها.
قبل أن تبدأ · شيئان · للمالكرقم واتساب كلاود أو صفحة أو حساب إنستغرام مربوط، وحقل مرحلة من نوع اختيار أو حالة
- تحتاج إلى: إدارة اتصال إعلانات ميتا
- رقم واتساب كلاود أو صفحة أو حساب إنستغرام مربوط في القنوات. راجع اربط واتساب كلاود عبر Meta، الرقم الرسمي وفيسبوك وإنستغرام وتيك توك: الرسائل والتعليقات.
- حقل مرحلة من نوع اختيار أو حالة.
الخطوات
SAR.أحداث Meta المتاحة
LeadSubmitted · QualifiedLead · InitiateCheckout · AddToCart · ViewContent · Purchase · OrderCreated · OrderShipped · OrderDelivered · OrderCanceled · OrderReturned · CartAbandoned · RatingProvided · ReviewProvided
متى يُرسل الحدث
عند دخول السجل المرحلة المربوطة، سواء نقله موظف أو استيراد أو أتمتة. يُرسل مرة واحدة لكل سجل ولكل حدث: إذا عاد العميل «رابح ← خاسر ← رابح» يُرسل Purchase مرة واحدة. أول إعلان على السجل يحدد القناة.
سجل الأحداث
يمكنك فلترة تبويب سجل الأحداث بالحالة والقناة والحدث والفترة. اسم العميل يظهر فقط لمن يملك صلاحية «مسموح» على الوحدة.
لاستخدام مجموعة بيانات موجودة
لا يوجد اختيار يدوي؛ Meta تربط مجموعة بيانات واحدة بكل أصل. اربط مجموعتك بالأصل في مدير الأحداث لدى Meta، ثم احفظ هنا مجدداً.
عملاء نماذج الإعلانات لا يمرون من هنا؛ لهم أرسل مراحل عملاء نماذج الإعلانات إلى Meta.
إذا حدثت مشكلة
مثال من الواقع
Meta تحسّن الإعلانات لمن يراسل، لا لمن يحجز.
- فعّلوا رقم واتساب كلاود، وربطوا مرحلة «حضر الموعد» بـ
Purchaseمع حقل قيمة الجلسة.
بعد شهر انخفضت تكلفة الحجز الفعلي، لأن Meta صارت تستهدف من يحضر.