كل المواضيع
البداية8الحساب والفريق والصلاحيات44الوحدات والحقول70السجلات والعروض والمهام39واتساب ومحادثات كورتيكسا68البريد ووسائل التواصل27إعلانات العملاء والتوزيع38الأتمتة52المستندات وعروض الأسعار32لوحات المعلومات40وكيل كورتيكسا18المطورون وواجهة API12
مركز المساعدة·448 دليلاًكل المواضيعتواصل مع الدعم

ادفع الاشتراك السنوي على 4 دفعات عبر تابي أو تمارا

ادفع سنة مقدماً مقسّمة على 4 دفعات عبر تابي أو تمارا. لا تتجدد تلقائياً، وتصلك تذكيرات قبل نهايتها بـ14 و7 ويوم واحد.

4 دقائق
قبل أن تبدأ · شيء واحد · للمالك
رقم جوال سعودي
  • رقم جوال سعودي.

الخطوات

1
افتح الإعدادات ← الفوترة وافتح نافذة الدفع: كيف تريد أن تدفع؟
2
اختر تابي أو تمارا. كلاهما يشتري سنة كاملة (مدة الخطة: 12 شهراً) مقسّمة على 4 دفعات، أياً كانت فترة باقتك الآن. ويظهران فقط حين يكونان متاحين.
3
أدخل رقم الجوال السعودي.
4
أكمل الموافقة في صفحة مزوّد التقسيط.
تصبح مساحتك «مدفوعة حتى» تاريخ نهاية السنة.

الانتقال من الشهري

إن كنت على اشتراك شهري ببطاقة، يستمر حتى اعتماد التقسيط ثم يُلغى. إن رُفض التقسيط أو تركته لا يتغير شيء.

إن دفعت والفترة الحالية ما زالت سارية، تبدأ السنة بعد انتهاء المدة المدفوعة، فلا تخسر أياماً.

خلال السنة

الأعضاء والإضافات الشهرية الجديدة لا تُخصم تلقائياً. يظهر لك المبلغ المستحق لبقية السنة، وتدفعه ببطاقة في صفحة دفع. حزم الرصيد تُدفع كذلك بصفحة دفع.

الترقية تُدفع لبقية السنة ببطاقة. التخفيض أو التحول للشهري يُطبّق عند التجديد.

التجديد

تصلك تذكيرات قبل النهاية بـ14 و7 ويوم واحد في التطبيق والبريد وواتساب. جدّد بالتقسيط مرة أخرى أو ببطاقة. إن انتهت السنة دون تجديد تصبح المساحة للقراءة فقط مثل الدفعة الفائتة.

إذا حدثت مشكلة

ما تراه
السبب
الحل
«التقسيط متاح للخطط السنوية فقط. ادفع بالبطاقة بدلاً من ذلك.»
رفضت خدمة التقسيط عملية الدفع هذه.
تتحول النافذة إلى البطاقة: ادفع بالبطاقة.
«أدخل رقم جوال سعودياً مثل +966 55 123 4567.»
الرقم غير سعودي أو بصيغة خاطئة.
أدخل رقماً سعودياً يبدأ بـ5.
الخيار لا يظهر
غير متاح حالياً.
ادفع بالبطاقة، أو أعد المحاولة لاحقاً.
«التقسيط غير متاح حالياً. ادفع بالبطاقة بدلاً من ذلك.»
خدمة التقسيط متوقفة مؤقتاً.
ادفع بالبطاقة.

قواعد يجب معرفتها

سنة كاملة دائماً، تُدفع على 4 دفعات.
رقم جوال سعودي فقط.
لا يوجد بطاقة محفوظة خلال السنة المدفوعة بالتقسيط.
استرداد تمارا يكون للمبلغ كاملاً فقط، وعبر الدعم.
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.
افتح في كورتيكسا
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟

نقرأ كل إجابة. ولتتلقى رداً، استخدم تواصل مع الدعم.