كل المواضيع
البداية8الحساب والفريق والصلاحيات44الوحدات والحقول70السجلات والعروض والمهام39واتساب ومحادثات كورتيكسا68البريد ووسائل التواصل27إعلانات العملاء والتوزيع38الأتمتة52المستندات وعروض الأسعار32لوحات المعلومات40وكيل كورتيكسا18المطورون وواجهة API12
مركز المساعدة·448 دليلاًكل المواضيعتواصل مع الدعم

اشترِ إضافة أو حزمة رصيد

زد حداً واحداً دون ترقية الباقة: جلسة واتساب إضافية شهرية، أو حزم تنفيذات أتمتة، أو حزم رصيد ذكاء اصطناعي. الحزم لا تنتهي بنهاية الشهر.

4 دقائق
قبل أن تبدأ · شيء واحد · للمالك
اشتراك «نشط» ببطاقة محفوظة

الخطوات

1
افتح الإعدادات ← الفوترة، ثم افتح الإضافات.
2
اختر الإضافة والكمية.
3
اختر أضف إلى الخطة أو شراء، ثم تأكيد.
الإضافة الشهرية تعمل فوراً. الحزمة تُخصم الآن ويُضاف رصيدها بعد تأكيد الدفع.

كيف يعمل

الإضافة
النوع
ماذا تمنح
+1 جلسة واتساب
شهرية متجددة
جلسة واتساب ويب إضافية
+10,000 تنفيذ سير عمل
حزمة لمرة واحدة
10,000 تنفيذ إضافي
+50,000 تنفيذ سير عمل
حزمة لمرة واحدة
50,000 تنفيذ إضافي
+250 رصيد ذكاء اصطناعي
حزمة لمرة واحدة
250 رصيداً
+1,000 رصيد ذكاء اصطناعي
حزمة لمرة واحدة
1,000 رصيد
+5,000 رصيد ذكاء اصطناعي
حزمة لمرة واحدة
5,000 رصيد

الإضافة الشهرية

تُمنح فوراً وتُضاف قيمتها للتجديد التالي، دون خصم الآن. في الاشتراك السنوي تُحسب للسنة كاملة. إلغاؤها يسري من التجديد التالي دون استرداد.

الحزم

تُخصم فوراً. رصيدها لا ينتهي بنهاية الشهر، ويُستهلك فقط بعد نفاد الحد الشهري لباقتك.

إذا حدثت مشكلة

ما تراه
السبب
الحل
«تحتاج الإضافات إلى خطة نشطة ووسيلة دفع محفوظة»
أنت في تجربة أو بلا بطاقة.
أضف بطاقة وانتظر بدء الاشتراك، أو اطلب من الدعم.
الرصيد لم يُضف بعد الشراء
تأكيد الدفع لم يصل.
انتظر دقيقة ثم حدّث صفحة الفوترة.

مثال من الواقع

عيادات بسمة
الموقف

افتتحت العيادة فرعاً ثانياً برقم واتساب مستقل.

ما فعلوه
  1. اشترت المالكة إضافة +1 جلسة واتساب.
  2. ربطت رقم الفرع الجديد من اربط رقم واتساب بمسح رمز QR.
النتيجة

يعمل الرقمان معاً دون ترقية الباقة.

شركة افتراضية للتوضيح، والأرقام تقريبية.

قواعد يجب معرفتها

لا تُشترى أثناء التجربة أو والاشتراك متأخر السداد.
الحزم لا تُسترد.
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.
افتح في كورتيكسا
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟

نقرأ كل إجابة. ولتتلقى رداً، استخدم تواصل مع الدعم.