حالات الجلسة: بدء وإيقاف وإعادة تشغيل وتسجيل خروج
كل جلسة لها حالة تُظهر هل الرقم متصل. أربعة أزرار تتحكم فيها: بدء، إيقاف، إعادة تشغيل، تسجيل خروج. ويصلك تنبيه فور انقطاع أي رقم.
قبل أن تبدأ · للمالك والمشرفصلاحية تحديث على صف القناة
- تحتاج إلى: صلاحية تحديث على صف القناة
الأزرار الأربعة
كل ضغطة تُسجَّل في سجل نشاط الجلسة باسمك وسببها: تم الإيقاف من النظام، أو تم تسجيل الخروج من الجهاز، أو تمت إعادة التشغيل من النظام.
تنبيه الانقطاع
عندما تنتقل جلسة من يعمل إلى متوقف أو فشل أو مسح QR، يصل لكل أعضاء الجلسة إشعار داخل التطبيق وإشعار على الجوال، فيه اسم الجلسة ورابط صفحة الجلسات. وقد تصل رسالة واتساب إلى الرقم نفسه تطلب إعادة ربطه.
التنبيه يصل مرة عند الانقطاع فقط. الجلسة التي تتذبذب بين فشل وجارٍ البدء لا تكرر التنبيه.
قنوات Meta وتيك توك
على القنوات الأخرى لا يوجد خادم تتحكم فيه. بدء وإعادة تشغيل يعيدان الحالة إلى يعمل، وإيقاف وتسجيل خروج يجعلانها متوقف. إن فقدت القناة صلاحيتها لدى Meta تظهر فشل مع زر لإعادة الربط.
نظرة سريعة
تسجيل خروج على واتساب ويب يفصل الرقم. عند إعادة الربط يجب استخدام نفس الرقم، وإلا يُرفض. راجع رقم واحد لكل جلسة.
إذا حدثت مشكلة
مثال من الواقع
انقطع رقم الصيانة ليلاً لأن جوال المناوبة نفدت بطاريته.
- وصل إشعار الانقطاع لمشرف العمليات وموظفَي المناوبة.
- شحن الموظف الجوال، ثم ضغط المشرف إعادة تشغيل.
عاد الرقم خلال دقائق، وظهر في سجل النشاط وقت الانقطاع ووقت العودة.