كل المواضيع
البداية8الحساب والفريق والصلاحيات44الوحدات والحقول70السجلات والعروض والمهام39واتساب ومحادثات كورتيكسا68البريد ووسائل التواصل27إعلانات العملاء والتوزيع38الأتمتة52المستندات وعروض الأسعار32لوحات المعلومات40وكيل كورتيكسا18المطورون وواجهة API12
مركز المساعدة·448 دليلاًكل المواضيعتواصل مع الدعم

أضف العناصر ورتّبها في اللوحة

ادخل وضع تعديل التخطيط، أضف العناصر مع معاينة حية، واسحبها وغيّر أحجامها على الشبكة. تحريك العناصر لا يعيد حساب الأرقام.

6 دقائق

قد لا تكون لوحات المعلومات مفعّلة في حسابك بعد — تواصل مع الدعم لتفعيلها.

قبل أن تبدأ · للمالك والمشرف
صلاحية تعديل على اللوحة
  • تحتاج إلى: صلاحية تعديل على اللوحة

الخطوات

1
افتح اللوحة واضغط تعديل التخطيط.
2
اضغط إضافة عنصر، واختر نوع العنصر، ثم اضغط متابعة.
الأنواع المعروضة هي التي تدعمها مساحتك فقط.
3
اكتب العنوان (حتى 80 حرفاً) والوصف اختيارياً (حتى 200 حرف)، ثم اضبط الإعدادات.
تظهر معاينة حية بالأرقام الحقيقية قبل إضافته.
4
اضغط متابعة لمراجعته، ثم اضغط إضافة الأداة.
يُوضع أسفل العناصر الحالية، أو في المكان الذي حددته.
5
اسحب العناصر وغيّر أحجامها، ثم اضغط إنهاء التعديل.

الشبكة والمقاسات

الشبكة 12 عموداً على الشاشات الكبيرة، و10 على المتوسطة، و6 على الصغيرة، و4 على الجوال. كل مقاس يحفظ ترتيبه الخاص.

العنصر
أصغر مقاس (عرض × ارتفاع)
مؤشر أداء، هدف، محادثات، نسبة
2 × 2
مخطط، قمع، لوحة المتصدرين، تضمين، نشاط
3 × 3
جدول، أداء الحملات
4 × 3
نص
2 × 1

إجراءات العنصر

الإجراء
ماذا يحدث
تعديل العنصر
تغيير الإعدادات بالكامل أو حتى تغيير النوع، مع الحفاظ على مكانه
نسخ
نسخة مطابقة توضع أسفل الأصل في كل المقاسات
إزالة من اللوحة
يُحذف العنصر ويُزال مكانه من الشبكة. يعيده تراجع فوراً

المعاينة الحية

المعاينة تحسب العنصر كما لو كان محفوظاً، بالفلاتر الحالية وصلاحياتك أنت. لا تُخزَّن، وتُحتسب من حد طلباتك في الدقيقة، لذلك لا تغيّر الإعدادات بسرعة كبيرة.

عنصر قديم أو غير صالح

العناصر من النسخة السابقة التي لم تعد مدعومة (مثل الخلاصة القديمة وعبء العمل) تظهر للمحررين فقط كبطاقة تعرض الاستبدال. عدّلها واختر نوعاً جديداً، فيبقى مكانها. العنصر الذي كان مخفياً في النسخة السابقة يظهر للمحرر مع خيار إظهاره.

تعديل شخصين في الوقت نفسه

إذا حفظ زميلك تعديلاً على اللوحة قبلك، يُرفض حفظك ولا يُكتب شيء، وتظهر رسالة أن شخصاً آخر عدّل اللوحة. أعد تحميل اللوحة وطبّق تعديلك مرة أخرى.

إذا حدثت مشكلة

ما تراه
السبب
الحل
«وصلت إلى الحد الأقصى من العناصر»
اللوحة بلغت الحد.
احذف عنصراً أو قسّم اللوحة إلى لوحتين.
«قام شخص آخر بتغيير هذه اللوحة»
زميل حفظ قبلك.
أعد التحميل وطبّق تعديلك.
رُفض الترتيب
عنصر أصغر من مقاسه الأدنى أو خارج الشبكة.
كبّر العنصر وأعد الحفظ.
النوع مرفوض عند الحفظ
نوع قديم لم يعد مدعوماً.
اختر نوعاً من القائمة الحالية.

مثال من الواقع

عيادات بسمة
الموقف

مديرة الاستقبال تريد الأرقام الأهم في أعلى الشاشة.

ما فعلوه
  1. أضافت 3 مؤشرات (حجوزات اليوم، حجوزات الأسبوع، الإلغاءات) بعرض 4 أعمدة لكل واحد.
  2. وضعت المحادثات غير المجابة تحتها.
  3. جربت كل عنصر في المعاينة قبل حفظه.
النتيجة

الشاشة تُقرأ في 5 ثوانٍ، والترتيب يبقى نفسه على جوال المديرة.

شركة افتراضية للتوضيح، والأرقام تقريبية.

قواعد يجب معرفتها

حتى 30 عنصراً في اللوحة افتراضياً (1–100 حسب إعداد المالك).
العنوان 1–80 حرفاً، والوصف حتى 200 حرف.
إعدادات العنصر الواحد حتى 128 كيلوبايت (عدا تضمين HTML).
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.
افتح في كورتيكسا
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟

نقرأ كل إجابة. ولتتلقى رداً، استخدم تواصل مع الدعم.