اعرف لماذا ذهب العميل لهذا الموظف ومن عدّل القاعدة

سجلات محرك التوزيع تجمع كل إسناد مع قاعدته وطريقته وأثر القرار الكامل، وكل تعديل على القواعد باسم من فعله.

الخطوات

أنواع السجلات

أثر القرار

السجلان معاً يجيبان «لماذا توقفت القاعدة يوم الثلاثاء؟» و«من عطّلها يوم الثلاثاء؟».

التعديل الذي لم يغيّر شيئاً لا يُسجَّل. تقدّم الدور وحساب النقاط لا يُسجَّلان.

العميل الذي لم يطابق أي قاعدة لا يترك سجلاً هنا. لمعرفة السبب جرّبه في جرّب قواعد التوزيع بعميل تجريبي.

مثال من الواقع

قواعد يجب معرفتها