كل المواضيع
البداية8الحساب والفريق والصلاحيات44الوحدات والحقول70السجلات والعروض والمهام39واتساب ومحادثات كورتيكسا68البريد ووسائل التواصل27إعلانات العملاء والتوزيع38الأتمتة52المستندات وعروض الأسعار32لوحات المعلومات40وكيل كورتيكسا18المطورون وواجهة API12
مركز المساعدة·448 دليلاًكل المواضيعتواصل مع الدعم

احفظ المستند في حقل ملف داخل السجل

احفظ PDF مباشرة في حقل ملف بالسجل، فيبقى مع السجل ويظهر في سجل التغييرات، وكل حفظ جديد يُضاف كنسخة.

4 دقائق
قبل أن تبدأ · شيء واحد · للجميع
حقل من نوع ملف في الوحدة

الخطوات

1
من نافذة إنشاء مستند اختر القالب.
2
اضغط حفظ في السجل. إذا كان في الوحدة أكثر من حقل ملف، اختر الحقل.
يظهر الملف في الحقل باسم السجل، مثل عقد صيانة - مؤسسة الواحة.pdf.

من يستطيع الحفظ

تحتاج ثلاثة أشياء: صلاحية تعديل سجلات الوحدة، وأن يكون السجل ضمن نطاق رؤيتك، وأن تستطيع تعديل هذا السجل. راجع الصلاحيات: مسموح، وصول على مستوى الفريق، إذا كان المسؤول، محظور.

الحفظ تعديل عادي للسجل

الحفظ يمر بنفس طريق تعديل السجل: تنطبق قواعد حقل الملف (الامتدادات، والحجم، وملف واحد، ومساحة التخزين)، ويُسجل في سجل التغييرات، ويمكن أن يشغّل الأتمتة.

النسخ

كل حفظ جديد يُضاف بجانب القديم ولا يستبدله. كل النسخ بنفس الاسم، فميّزها بوقت الرفع.

اسم الملف

اسم الملف هو عنوان السجل. تُستبدل الرموز التي لا تقبلها أنظمة الملفات \ / : * ? " < > |. السجل بلا عنوان يأخذ اسماً تقنياً.

لنقل حالة السجل تلقائياً عند الحفظ راجع انقل حالة السجل تلقائياً عند حفظ المستند فيه.

إذا حدثت مشكلة

ما تراه
السبب
الحل
«لا يمكنك تعديل هذا السجل»
لا تملك صلاحية تعديل الوحدة أو هذا السجل.
«السجل غير موجود»
السجل خارج نطاق رؤيتك أو حُذف.
تأكد من الصلاحية.
«المتوقع ملف»
اخترت حقل صورة.
اختر حقلاً من نوع ملف.
رُفض الملف
قواعد الحقل: امتداد غير مسموح، أو حجم، أو ملف واحد فقط، أو امتلأت مساحة التخزين.
عدّل إعدادات الحقل أو احذف ملفاً قديماً.

مثال من الواقع

شركة درع الأمان
الموقف

العقود الموقّعة متفرقة في البريد ولا يُعرف آخر نسخة.

ما فعلوه
  1. حقل ملف «ملف العقد» في وحدة العقود.
  2. كل عقد يُحفظ فيه من القالب مباشرة.
النتيجة

كل نسخ العقد في سجله مع تاريخها ومن أصدرها.

شركة افتراضية للتوضيح، والأرقام تقريبية.

قواعد يجب معرفتها

الحفظ في حقل ملف فقط، وليس حقل صورة.
اسم الملف حتى 120 حرفاً.
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.
افتح في كورتيكسا
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟

نقرأ كل إجابة. ولتتلقى رداً، استخدم تواصل مع الدعم.