كل المواضيع
البداية8الحساب والفريق والصلاحيات44الوحدات والحقول70السجلات والعروض والمهام39واتساب ومحادثات كورتيكسا68البريد ووسائل التواصل27إعلانات العملاء والتوزيع38الأتمتة52المستندات وعروض الأسعار32لوحات المعلومات40وكيل كورتيكسا18المطورون وواجهة API12
مركز المساعدة·448 دليلاًكل المواضيعتواصل مع الدعم

حقل المصدر: من أين جاء العميل

يسجل قناة وصول العميل: فيسبوك، واتساب، الموقع، الاستيراد، وغيرها. يُختم تلقائياً فلا يبقى فارغاً.

3 دقائق

الخيارات الجاهزة

الموقع الإلكتروني، إعلانات جوجل، فيسبوك، إنستغرام، لينكد إن، واتساب ويب، واتساب كلاود، البريد، إحالة، حملة بريد إلكتروني، مكالمة باردة، معرض تجاري، نموذج إعلان فيسبوك، نموذج إعلان إنستغرام، يدوي، استيراد.

كيف يُملأ؟

طريقة الإنشاء
المصدر
موظف ينشئ السجل
يدوي
استيراد دون عمود مصدر
استيراد
استيراد بعمود مصدر مربوط
القيمة المستوردة
محادثة أو إعلان
القناة، ويُضاف خيارها إن لم يكن موجوداً
الربط البرمجي
القيمة المرسلة

لا يعدّل الموظف قيمة المصدر يدوياً، لأن توزيع العملاء والتقارير تعتمد عليها. راجع من يستطيع تعديل الحقل؟ الحقول المقفلة وحقول «عبر الـ API فقط».

يمكنك إضافة خيارات وإعادة تسميتها. الخيارات التي يضيفها النظام تظهر بشارة.

إذا حدثت مشكلة

ما تراه
السبب
الحل
رسالة أن الخيار مطلوب للنظام ولا يمكن حذفه
حاولت حذف يدوي أو استيراد.
أعد تسميته فقط.
لا أستطيع تعديل المصدر في السجل
حقل يملؤه النظام.
عدّله بالاستيراد أو الربط البرمجي.

قواعد يجب معرفتها

خيارا يدوي واستيراد لا يُحذفان، ويمكن إعادة تسميتهما.
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.
افتح في كورتيكسا
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟

نقرأ كل إجابة. ولتتلقى رداً، استخدم تواصل مع الدعم.