كل المواضيع
البداية8الحساب والفريق والصلاحيات44الوحدات والحقول70السجلات والعروض والمهام39واتساب ومحادثات كورتيكسا68البريد ووسائل التواصل27إعلانات العملاء والتوزيع38الأتمتة52المستندات وعروض الأسعار32لوحات المعلومات40وكيل كورتيكسا18المطورون وواجهة API12
مركز المساعدة·448 دليلاًكل المواضيعتواصل مع الدعم

كل حدود الحساب ومساحة العمل والاشتراك

مرجع واحد لكل رقم في الحساب والأمان والفريق والصلاحيات والتدقيق والاشتراك وساعات العمل.

5 دقائق

الحساب والأمان

البند
الحد
رمز التحقق
4 أرقام، صالح 3 دقائق
كلمة المرور
8 أحرف على الأقل، حرف ورقم، حتى 72 بايت
الاسم
حتى 255 حرفاً، غير فارغ
محاولات الدخول
20 في الدقيقة
التسجيل
5 في الدقيقة
رسائل الاستعادة
5 في الدقيقة
إعادة إرسال الرمز
3 في الدقيقة
طلبات تغيير البريد
10 في الدقيقة
جلسة الويب
14 يوماً بلا استخدام، و30 يوماً حداً أقصى
جلسة الجوال
90 يوماً
صورة الملف
5 ميغابايت
الهاتف
8 إلى 15 رقماً
اختصارات الرئيسية
20 وحدة
موافقة دخول الدعم
مرة واحدة، حتى 8 ساعات

المساحة

البند
الحد
مهلة الحذف
30 يوماً
محاولات نقل الملكية
5 في الدقيقة
بداية الأسبوع
السبت أو الأحد أو الاثنين
حفظ تقدم المعالج
24 ساعة
دعوات المعالج
10

الفريق والصلاحيات

البند
الحد
صلاحية رابط الدعوة
7 أيام
أدوار الدعوة
من 1 إلى 10
فرق العضو
فريق واحد
الدعوات المعلّقة لكل بريد
واحدة
اسم الدور
3 أحرف على الأقل
تعديلات الأدوار
10 في الدقيقة
اسم الفريق
255 حرفاً
عدد الأعضاء
الحد الأقصى للأعضاء في مساحتك (تواصل مع الدعم لرفعه)

التدقيق والإشعارات

البند
الحد
ظهور إدخالات التدقيق
3 أشهر
الحذف النهائي
بعد 12 شهراً
مدى فلتر التاريخ
366 يوماً
إشعار فشل الأتمتة
مرة كل 15 دقيقة لكل أتمتة

الاشتراك

البند
الحد
التجربة
14 يوماً، أو 30 يوماً مع بطاقة
السماح بعد فشل الدفع
3 أيام
الجدولة للحذف
بعد 90 يوماً بلا دفع
تذكيرات السنة المقسطة
قبل 14 و7 ويوم واحد
انتهاء محاولة الدفع
24 ساعة
تأخر عدّاد الأتمتة
حتى دقيقة

ساعات العمل

البند
الحد
التقاويم
50 في المساحة
التقويم الافتراضي
واحد
الفترات اليومية
6
العطلات
200
اسم التقويم
100 حرف
ردود المكالمة
رد واحد لكل مكالمة، ومهلة 10 دقائق لكل متصل
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.
افتح في كورتيكسا
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟

نقرأ كل إجابة. ولتتلقى رداً، استخدم تواصل مع الدعم.