كل المواضيع
البداية8الحساب والفريق والصلاحيات44الوحدات والحقول70السجلات والعروض والمهام39واتساب ومحادثات كورتيكسا68البريد ووسائل التواصل27إعلانات العملاء والتوزيع38الأتمتة52المستندات وعروض الأسعار32لوحات المعلومات40وكيل كورتيكسا18المطورون وواجهة API12
مركز المساعدة·448 دليلاًكل المواضيعتواصل مع الدعم

انقل ملكية لوحة أو احذفها

سلّم اللوحة لزميل عند تغيير المهام، مع خيار البقاء محرراً. أو احذفها نهائياً.

4 دقائق
قبل أن تبدأ · للمالك والمشرف
مالك اللوحة، أو مالك المساحة
  • تحتاج إلى: مالك اللوحة، أو مالك المساحة

الخطوات

1
لنقل الملكية: من قائمة ⋯ في اللوحة اختر نقل الملكية، ثم اختر المالك الجديد.
2
اختر هل تبقى محرراً عبر إبقائي محرراً.
إن لم تختر ذلك ولم تكن لديك مشاركة أخرى، تفقد الوصول للوحة فوراً.
3
اضغط متابعة ثم نقل الملكية. يصل إشعار لك وللمالك الجديد.
4
للحذف: من قائمة ⋯ اختر حذف اللوحة، ثم أكّد في نافذة هل تريد حذف اللوحة؟.

حذف لوحة المعلومات لا يمكن التراجع عنه من الواجهة. العناصر والمشاركات تذهب معها، والسجلات نفسها لا تتأثر.

كيف يعمل

المالك الجديد يجب أن يكون نشطاً ويملك صلاحية عرض اللوحات، وألا يكون المالك الحالي.

يصل للمالك السابق إشعار حتى لو نقلها بنفسه، وللجديد إشعار باستلامها، في تبويب «النظام» في متى يصلك إشعار، ولماذا.

الحذف يزيل اللوحة من مجلدها ومن مفضلة الجميع وتثبيتهم.

الإجراء مسجّل في تتبّع من غيّر ماذا ومتى في سجلات التدقيق.

إذا حدثت مشكلة

ما تراه
السبب
الحل
لا يمكن اختيار العضو، مع سبب مثل «لا يتضمن دور هذا العضو صلاحية الوصول إلى لوحات المعلومات.»
غير نشط، أو بلا صلاحية عرض اللوحات، أو هو المالك.
فعّل حسابه أو أضف الصلاحية لدوره.
حذف اللوحة غير ظاهر
لست المالك.
اطلب من المالك أو مالك المساحة.
خرجت من اللوحة بعد النقل
لم تختر البقاء محرراً.
اطلب من المالك الجديد مشاركتها معك.

مثال من الواقع

شركة درع الأمان
الموقف

مدير المبيعات ينتقل إلى التشغيل.

ما فعلوه
  1. نقل ملكية لوحاته الثلاث إلى المدير الجديد مع البقاء محرراً.
النتيجة

لم تنقطع اللوحات، والمدير الجديد يملك الحذف والمشاركة.

شركة افتراضية للتوضيح، والأرقام تقريبية.

قواعد يجب معرفتها

النقل لعضو نشط يملك صلاحية العرض فقط.
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.
افتح في كورتيكسا
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟

نقرأ كل إجابة. ولتتلقى رداً، استخدم تواصل مع الدعم.