كل المواضيع
البداية8الحساب والفريق والصلاحيات44الوحدات والحقول70السجلات والعروض والمهام39واتساب ومحادثات كورتيكسا68البريد ووسائل التواصل27إعلانات العملاء والتوزيع38الأتمتة52المستندات وعروض الأسعار32لوحات المعلومات40وكيل كورتيكسا18المطورون وواجهة API12
مركز المساعدة·448 دليلاًكل المواضيعتواصل مع الدعم

التحديث التلقائي واليدوي للوحة

اللوحة تتحدث وحدها عند تغيّر السجلات أو وصول رسائل. زر التحديث يجبر الحساب من جديد، بحد مرة في الدقيقة لكل عنصر.

4 دقائق

التحديث التلقائي

عند إنشاء سجل أو تعديله أو حذفه أو استيراده في وحدة، تعيد اللوحات المفتوحة حساب العناصر التي تقرأ تلك الوحدة فقط. سحب البطاقات في الكانبان لا يسبب تحديثاً. الرسائل الجديدة تحدّث عناصر المحادثات.

الإعداد
الافتراضي
فاصل التحديث المباشر (عناصر السجلات)
15 ثانية
فاصل تحديث المحادثات
5 ثوانٍ
فاصل الاستطلاع الاحتياطي (عند انقطاع الاتصال المباشر)
كل 300 ثانية

إذا كانت الصفحة في تبويب مخفي، تُحدَّث العناصر مرة واحدة عند عودتك إليها.

التخزين المؤقت

اللوحة بفلاترها الافتراضية تُحفظ نتيجتها مؤقتاً: 300 ثانية لعناصر السجلات، و60 ثانية للمحادثات، وتُمسح فوراً عند تغيّر البيانات أو الصلاحيات. أي تركيبة فلاتر أخرى تُحسب مباشرة كل مرة.

زر التحديث

يتجاوز النسخة المحفوظة لكل عنصر، مرة كل 60 ثانية لكل عنصر وعضو. قبل ذلك يعرض النسخة المحفوظة مع عدد الثواني المتبقية.

نقل العناصر أو تغيير الاسم لا يعيد حساب الأرقام.

إذا حدثت مشكلة

ما تراه
السبب
الحل
«حاول بعد قليل»
تجاوزت حد الطلبات أو فتحت لوحات كثيرة معاً.
انتظر ثانية؛ اللوحة تعيد المحاولة.
الرقم لا يتغير بعد التعديل
فاصل التحديث لم يمر.
انتظر 15 ثانية أو اضغط تحديث.
«يمكنك التحديث مرة أخرى بعد … ث»
حدّثت العنصر قبل أقل من دقيقة.
انتظر العداد.

قواعد يجب معرفتها

120 طلب بيانات لكل عضو في الدقيقة افتراضياً (30–600).
3 طلبات متزامنة لكل عضو افتراضياً (1–6)، تشمل كل التبويبات والأجهزة.
حتى 6 عناصر في الطلب الواحد افتراضياً (1–30).
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
إن لم يحلها، سنسألك عمّا كان ناقصاً.
افتح في كورتيكسا
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟

نقرأ كل إجابة. ولتتلقى رداً، استخدم تواصل مع الدعم.